米国大手医療システムのProvidenceは、IBMコンサルティングと協力してAIと自動化を活用した採用プロセスの簡素化に取り組んだ。管理者の事務作業を90%削減し、内部転職の所要期間を平均12日短縮、転職コストを60%削減した。RITAという名のAI駆動型デジタルワーカーが、既存のOracle Fusion Cloud HCMおよびリクルーティングシステムと連携し、採用から内部転職まで一連のプロセスを統合している。
米国大手医療システムのProvidenceは、IBM Consultingと協力しAI・自動化を活用して採用プロセスを再設計した。採用マネージャーの管理作業を90%削減し、内部異動の着任までの期間を平均12日短縮した。また、異動コストを60%削減し、プロセスの正確性を最大70%改善した。
情報ソース newsroom.ibm.com